采购必问电动排烟天窗厂家的四个问题

在建筑消防排烟系统中，电动排烟天窗是保障人员安全和符合消防规范的重要设施。然而，市场产品质量参差不齐，采购时若未做好充分考察，可能导致天窗性能不达标、售后无保障，甚至影响消防验收。因此，在选购电动排烟天窗时，建议向电动排烟天窗厂家重点询问以下四个问题，以确保产品符合需求并长期稳定运行。

1、防水性能是否经得起考验？

在实际使用中，电动排烟天窗若出现渗漏问题，不仅会影响建筑内部环境，还可能损坏其他设备。采购时需重点关注电动排烟天窗厂家使用的防水技术、密封材料以及天窗排水构造等。若厂家使用粘胶防水技术，则具有较大的漏水隐患，时间一长粘胶容易开裂、老化。建议选择使用结构防水的电动天窗，天窗内型材一体成型，自带内排水结构，防水更可靠，有效延长使用寿命。

2、 能否提供专业优化方案和技术支持？

优秀厂家不仅能提供标准产品，更应具备根据项目特点提供优化方案的能力。能否根据建筑结构特点调整天窗尺寸、开启方式；是否提供荷载计算、结构优化等专业服务；如何平衡排烟需求和建筑能耗。选择具备专业技术团队和设计能力的厂家，要求其提供详细的技术方案书。

3、安装工期如何保障？安装质量如何控制？

安装环节直接影响天窗的使用效果和寿命。采购时需要明确施工周期，是否配备专业施工队伍，有无完善的安装验收标准和质量监督体系，如何确保施工安全和成品保护。采购方可实地考察厂家正在施工或已完工的项目，重点观察节点处理和细节质量。

4、售后服务体系是否完善？

电动通风采光天窗作为长期使用的设备，完善的售后服务至关重要。需要确认电机、控制系统、结构等不同部件的质保期；故障报修后的处理时效，是否提供24小时服务。优先选择在项目所在地设有服务网点的厂家，确保售后响应速度。

选择电动排烟天窗厂家是一项需要全面考量的工作。通过重点关注防水性能、技术支持、安装质量和售后服务这四个核心问题，采购方可以有效评估厂家的综合实力。建议在决策前进行多方比较，实地考察厂家案例，确保所选产品能够满足项目的长期使用需求，为建筑消防安全提供可靠保障。